Chào mừng đến với phần hướng dẫn thứ năm, nội dung liên quan đến các phát triển, cập nhật và giới thiệu của Version 4.
Ở phần thứ 4, chúng tôi đã xem xét giao diện chat trực tiếp và các tùy chọn truy cập. Trong đó, chúng tôi sẽ xem xét gần hơn một chút ở giao diện bảng điều khiển của quản trị, thiết kế lại cách bố trí giao diện, nhân viên, cho phép quản lý bộ phận và chúng tôi sẽ kết thúc với một screencast ngắn.
Sửa đổi lộ trình:
Vào tháng Bảy năm nay, chúng tôi xuất bản ước lượng lộ trình của chúng tôi cho sự phát triển và phát hành V4. Hôm nay chúng tôi đang sửa đổi lại một số hướng đi của chúng tôi:
* Quý 4: giá và cấp phép chi tiết sẽ được thảo luận và hoàn thiện (không thay đổi)
* Hậu Q4/Early Q1: Đối tác xem trước, ban đầu công bố API (đã Q3)
* Quý 1: Công cộng BETA (đã Q4)
* Hậu Q1/Q2: phát hành (đã Q1)
Như mọi khi, chúng tôi hy vọng chúng tôi có thể cung cấp sớm hơn dự đoán.
Tuy nhiên, chúng tôi là một nhóm nhỏ làm việc bổ sung tuyệt vời cho dòng sản phẩm. Chúng tôi cũng cam kết sẽ đề xuất và xem trước các tính năng mới cho khách hàng, kết hợp phản hồi sản phẩm ngay cả vào cuối năm trong quá trình phát triển. Chúng tôi muốn giữ lại những thứ linh hoạt và điều này đôi khi làm tăng kinh phí – đó là lý do tại sao chúng tôi vẫn đang kêu gọi lộ trình mới này một ước tính, ban hành hướng dẫn của bạn.
Chúng tôi rất đánh giá cao sự kiên nhẫn và phản hồi của bạn, chúng tôi chắc chắn rằng bạn có thể đánh giá cao sự nỗ lực của chúng tôi, để đảm bảo thông tin cho bạn.
Giao diện mới, quản lý tài khoản nhân viên
Phiên bản 4 có một giao diện mới được thiết kế lưới. Người dùng và nhà phát triển sẽ được làm quen với ‘The Grid’ – một thư viện phổ biến mà tạo ra các bảng đơn giản để hiển thị dữ liệu trong các nhân viên và bảng điều khiển quản trị (như các danh sách của người dùng, trạng thái, e-mail, etc).
Bảng được sắp xếp theo kiểu động, và tính năng tìm kiếm cho phép bạn nhanh chóng lọc thông qua các kết quả. Không có tải lại trang không cần thiết – ví dụ, phân trang để một phần tiếp theo của một danh sách hoặc một bảng phân loại của một lĩnh vực xảy ra ngay lập tức, bằng cách sử dụng AJAX.
Điều này chứng tỏ một ví dụ cụ thể lọc (bằng thuật ngữ “edwards”) xem diện tích của nhân viên dùng để quản lý người dùng trong bảng điều khiển quản trị viên. Lưới hiển thị của người sử dụng các nhóm, tên người dùng, tên đầy đủ và tình trạng trực tuyến của họ.
Việc kích hoạt và vô hiệu hoá các tài khoản nhân viên
Tài khoản của các nhân viên có thể được kích hoạt và vô hiệu hoá. Nên một trong những nhóm của bạn không còn cần truy cập vào tài khoản của họ, nó có thể được vô hiệu hoá. Điều này ngăn chặn bất cứ ai đăng nhập vào tài khoản đó, giữ dữ liệu tài khoản của nhân viên và lịch sử còn nguyên vẹn.
Nhân viên các tài khoản có thể được khối lượng quản lý. Trong ví dụ dưới đây, nhiều tài khoản đang bị vô hiệu hóa cùng một lúc.
Ví dụ này là giao diện mới của SWIFT4. Thành công, Giấy tờ xác nhận, cảnh báo và lỗi đều hiển thị rõ ràng thông qua việc sử dụng một màu sắc và hình ảnh tinh tế.
Sửa đổi một tài khoản người dùng
Dưới tab General, các tài khoản sau đây có thể được thiết lập:
* Tên, cuối cùng tên.
* Vị trí trong tổ chức.
* Tên đăng nhập (với sự hỗ trợ cho sự thay đổi tên người dùng).
* Mật khẩu (với on-the-fly kiểm tra chính sách mật khẩu) .
* Danh sách các thành viên.
* Tài khoản trạng thái (kích hoạt hay vô hiệu hóa).
Dưới tab Profile, thiết lập cài đặt cá nhân:
* Thông tin hình ảnh
* Điện thoại di động số điện thoại (cho tin nhắn SMS thông báo)
* IP hạn chế (mỗi tài khoản chỉ IP hạn chế, hỗ trợ các phạm vi địa chỉ)
* E-mail kèm chữ ký.
* Live chat lời chào tự động.
Assigned Departments tab cung cấp cho bạn một giao diện để thiết lập quyền truy cập vào bộ phận cho tài khoản của nhân viên. Cho phép thiết lập ở đây sẽ ghi đè lên nhóm dựa trên điều khoản, mà được ưu tiên theo mặc định.
Skills tab (hiển thị dưới đây) cho phép bạn xác định những kỹ năng cho người sử dụng nhân viên. xem ở phần 2 cho biết thêm thông tin về các kỹ năng chat trực tiếp điều hành.
Giao diện mới cho phép
Phiên bản 4 giới thiệu một mảng của các điều khoản mới. Để thực hiện các chỉnh sửa và quản lý dễ dàng hơn, chúng tôi đã thiết kế mới dựa trên giao diện cho phép hiển thị.
Ví dụ trên cho thấy giao diện với điều khoản mới, có thể chỉnh sửa bảng điều khiển cho phép quản trị viên sử dụng đội ngũ nhân viên với quyền quản trị viên. Để thực hiện việc quản lý quyền hạn trong các nhóm dễ dàng hơn nhiều, một chức năng Copy Quyền được cung cấp, có thể được truy cập thông qua trình đơn thả xuống hiển thị ở đầu danh sách cho phép.
Permission giao diện có thể nhận được lâu dài và phức tạp rất nhanh chóng, đó là lý do tại sao chúng tôi có quyền ngăn cách bởi khu vực, vào danh sách đóng mở (cho phép trong khu vực xem trong ví dụ này là “Core”), và củng cố View/Insert/Update/Delete thành quyền kiểm tra, chứ không phải là dòng riêng biệt và các nút radio.
Quản lý nhóm người sử dụng cuối:
Người dùng cuối (khách hàng của bạn) giao diện nhóm quản lý đã được chuyển đến bảng điều khiển quản trị viên.
Tài khoản người dùng vẫn có thể được quản lý trong bảng điều khiển nhân viên, nhưng theo kết quả của các phản hồi từ khách hàng, quản lý của các nhóm người dùng bây giờ bị giới hạn tới những người có đặc quyền quản trị viên.
Những điều cần hiển thị trong screencast mà chúng tôi không đề cập ở trên:
* Language tab khi chỉnh sửa một bộ phận cho phép bạn chỉ định tên cho các ngôn ngữ khác nhau.
* Mỗi nhân viên và mỗi nhóm tỉnh cho phép truy cập có thể được thiết lập khi tạo hoặc chỉnh sửa một bộ phận.
